Yamli rocks

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشتريت منذ فترة ،غسالة ملابس whirlpool وعند تشغيل برنامج wool (صوف)، تمتلئ الغسالة بالماء ثم تقوم بأقل من نصف دورة مدة أقل من ثانية ثم تتوقف دقائق طويلة ثم تمتلئ بالماء مرة أخرى وتعيد دورة قصيرة ثم تتوقف مدة طويلة هكذا حتى إنتهاء توقيت 40 دقيقة.
لا أعرف هل يوجد خلل في غسالة أم ماذا ؟
لو ممكن تساعدوني وتقوللي كيف يعمل برنامج wool في غسالاتكم وشكراً