ممنوع التحميل

[nermeenS]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
عندي مشكله
كان عندي كاسبرسكاي انترنت سيكيورتي7
واكتشف فيروسات كتير منها الباك دور وفجأه اختفي الكاسبر
حاولت أنزله تاني...مابينزلش
ولو نزل مابيفتحش
مع العلم أن أي رابط للكاسبر مابيفتحش ولا موقعه بالذات
نزلت الbitdefender
برضه مابيفتحش
إيه الحل
جزاكم الله خيرا

[ابو معاوية]

طيب 1
-ادخلي على قائمة البرامج وامسحي البرنامج بالكامل ثم امسحي ملف البرنامج من قرص C
2- اعملى اقلاع جديد
3- نزلي البرنامج مجددا


واذا لم ينزل بهذه الطريقة فرمتي والله بعينك

[nermeenS]

جزاك الله خيرا
البرنامج لايحذف بالطريقه التي تفضلت وذكرتها
هل هناك حل أخر غير الفورمات

[ابو معاوية]

طيب اعملي ارجاع للنظام الى تاريخ ما قبل اختفاء البرنامج وخبريني اش بصير معك

[nermeenS]

للأسف لايوجد عندي system restore
شكرا

[nermeenS]

جزاكم الله خيرا
المشكله اتحلت ولله الحمد من قبل ومن بعد