رغم أن مهارات الإتصال والتعامل مع الآخرين كثيرة ومتعددة ومتشعبة، إلا أن هناك مهارة كبرى،وأصل أصيل، وقاعدة تبني عليها قواعد التعامل الأخرى، هذه القاعدة هي " حسن الخلق " .
فلا نجاح ولا توفيق في التعامل مع الآخرين بدون هذا الأصل المتين،ولذلك بين الرسول صلى الله عليه وسلم هذه القاعدة الجليلة حينما قال لأبي ذر رضي الله عنه : " اتق الله حيثما كنت،وأتبع السيئة الحسنة تمحها،وخالق الناس بخلق حسن". رواه الترمذي
لقد ركز الإسلام على هذه القاعدة أيما تركيز، بل مدح الله نبيه محمد صلى الله عليه وسلم بهذه الصفة فقال تعالى :
" وإنك لعلى خلق عظيم " سورة القلم ، الآيه 4
- See more at: .............................؟؟؟
الروابط المفضلة