***فن التعامل مع المخطئ**

***فن التعامل مع المخطئ**

الخطأ سلوك بشري لابد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء.. وليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره.. و نضخمه..


لا بد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه وأياً كان الأمر فإننانحتاج بين وقت وآخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء..

ولمعالجةالأخطاء فن خاص بذاته يقوم على عدة قواعد.. أرجو منكم أن تقرؤها معيبتمعن..







':':':القاعدةالأولـــــــــى':':':

اللوم للمخطئ لا يأتي بخيرغالباً


تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أنتتجنبه..

فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبهفيؤذيه

ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس ويكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحباللوم ..





':':':القاعدةالثانية':':':

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

المخطئأحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ؟!..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ



':':':القاعدة الثالثة':':':

استخدام العبارات اللطيفةفي إصلاح الخطأ

إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذاالسحر الحلال في معالجة الأخطاء..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكانأفضل..) (ما رأيك لو تفعل كذا..) (أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)
أليستأفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب والأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون أنت..
كم مره قلت لك..
فرق شاسع بين الأسلوبين.. إشعارنابتقديرنا واحترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ ويصلحه





':':':القاعدة الرابعة':':':

ترك الجدال أكثرإقناعاً..
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر وأعمق أثراً من الخطأ نفسهوتذكر..
أنك بالجدال قد تخسر.. لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عنالخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليهالأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع.





':':':القاعدة الخامسة':':':

ضع نفسك موضع المخطئ ثمابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ وفكر من وجهة نظره وفكر في الخياراتالممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

':':':القاعدة السادسة':':':

ما كان الرفق في شيء إلازانه..
بالرفق نكسب.. ونصلح الخطأ.. ونحافظ على كرامة المخطئ ..

وكلنايذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وآله وسلمبالرفق..
حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..





':':':القاعدة السابعة':':':

دع الآخرين يتوصلونلفكرتك..
عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعلهيكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه والإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشفالحل والصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرتههو..



':':':القاعدةالثامنة':':':

عندما تنتقد أذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبلالآخرون نقدك المهذب وتصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك..
فالإنسان قديخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة لماذا نغفلها..



':':':القاعده التاسعة':':':

لا تفتش عن الأخطاءالخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة ولا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلكتفسد القلوب..

ولأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عوراتالمسلمين



':':':القاعدهالعاشرة':':':

استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأعن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام والتقديركما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله.. كأن نقول وصلني أنك فعلت كذا ولاأظنه يصدر منك



':':':القاعده الحاديةعشر':':'

امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب..
مثلاًعندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة وأثن عليه واذكر جوانبالصواب فإنه سيستمر بإذن الله..



':':':القاعدهالثانية عشر':':':

تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبةمرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول..
نقطة من عسل تصيد ما لايصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر.. والكلام القاسي لايطيقه الناس..



':':':القاعدة الثالثةعشر':':':

اجعل الخطأ هيناً ويسيراً وابن الثقة في النفس لإصلاحه..
الاعتدال سنة في الكون أجمع، وحين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة فيتصوير حجمه...



':':':القاعدة الرابعةعشر':':'

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم منقوووووووووول

موضوع حلو كتير ومفيد
شكرا الك وجزاك الله خيرا