السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخواتي الغاليات هذه طريقة حذف ملفات الكوكيز يعني هذه الطريقة بيخلي جهازك كأنه جديد وكأنك مادخلتي ولاموقع

إتبعي مايلي :

أولا إذهبي إلي الإنترنت الإكسبلورر من سطح المكتب وإضغطي بالزر الأيمن

وإختاري خصائص :

ستنفتح معك مثل هذه القائمة إضغطي على مسح المحفوظات كما هو موضح بالصورة

انتظري قليلا حتى يتم الحذف بعد ذلك إضغطي على حذف ملفات

ضعي علامة الصح في المربع ومن ثم موافق بعد ذلك إنتظري قليلا أيضا ليتم الحذف

بعد ذلك إضغطي على حذف ملفات تعريف الإرتباط ستأتيك شاشة إضغطي موافق كما موضح لك بالصورة :

وثم إضغطي موافق للخروج من هذه القائمة

ثم إذهبي إلي إبدأ .... إعدادات ... شريط المهام وقائمة إبدأ :

إتبعي مثل ماهو موضح بالصور

بعد ماتضغطين مسح إنتظري حتى يتم المسح ومن ثم إضغطي موافق للخروج

من القائمة

وتقبلووووو تحياتي

جزاكم الله خير شاكرة لكم ردودكم