السلام عليكم
في وظائف لمركز روح الابداع للتدريب هذا مركز تعليم عن بعد يعني تشتغلي وانتي في بيتك
اول وظيفه:
مطلوب عدد (2) ناشرات لاعلان عن الدورات المقامه فيها
طبعا الوظيفه مالها ساعات عمل معينه تقدر تشتغل في اي وقت تنشر الاعلان في 20 منتدى وترسل روابطهم للاداره
راتب 200 ريال شهريا
ثاني وظيفه: (تكون على استعداد تكلم رجال ونساء)
المسمى الوظيفي:
مسئوله خدمة العملاء
الإدارة
التسويق
ملخص الوظيفة:
إستقبال الإستعلامات والشكاوى التي ترد من
العملاء والتعامل معها بما يناسب حساسية طبيعة
عمله
مهام الوظيفة:
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة
من العملاء عبر البريد الالكتروني او الماسنجر
او برنامج المحادثة وسرعة الإستجابة لها -
التعامل الجيد مع العميل أو المشتكي بما يناسب
طبيعة الإستعلام أو الشكوى مسئول خدمة
العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج
الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع
أعماله تخضع للمراجعة الداخلية تنحصر
مسئولية مسئول خدمة العملاء فى حُسن إستقبال
جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من
العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و
أداء المهام الموكلة إليه
متطلبات إشغال الوظيفة:
الحد الأدنى للمؤهل
ثانوية عامة
التخصص المطلوب
2. الخبرات العملية:يفضل من لدة خبرة سنة بخدمة العملاء
يفضل من لدة خبرة سنة بخدمة العملاء
3. القدرات والمهارات
1- حفظ و إستدعاء المستندات و الوثائق
2- التعامل مع أجهزة الحاسب الألي والإنترنت بشكل ممتاز
3- معرفة جيدة بمهارات التصميم
ببرنامج الفوتشوب
4- مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات
للمتخصصين و لغير المتخصصين
5- المقدرة على معالجة أكثر من عمل فى
توقيت واحد بدون إرتباك الإنضباط فى المواعيد هادىء الطباع و غير إنفعالى
اللباقة فى الحديث يفضل ألا يقل السن عند التعيين فى وظيفة مسئول خدمة العملاء
عن 21 سنة و لا يزيد عن 30 سنة
الوظيفه الثانيه بدوام من 4 العصر ل12 الليل
والراتب بالبدايه 700 ريال قابل للزياده
الروابط المفضلة