دورات التسويق و المبيعات و خدمة العملاء لعام 2016
تحية طيبة من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
و نتشرف بتقديم دورات فى التسويق و المبيعات و خدمة العملاء لعام 2016


للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورة
أ. رشا جميع
موبايل/ وفايبر وواتس اب
00201129104804
rasha@qspacetraining.com


دورات فى مجال التسويق و مهارات التخطيط الاستراتيجى للمبيعات

· .المهارات البيعية
· .استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين
· .التخطيط الاستيراتيجى للمبيعات التجارية والشركات
· .دورة المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص
· .الطرق والاساليب المتقدمه للبيع
· .اساليب اعداد خطط وبرامج التسويق الفعال
· ..تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
· .الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق
· .الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
· .التسويق الجانبي (Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع
· .التسويق الأليكتروني.
· .مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط الاستراتيجية للتسويق
· .مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling).
· .استراتيجيات واعداد الخطط التسويقية و تنشيط المبيعات
· .اساسيات وتقنيات البيع للمبتدئين.
· .مهارات البيع الشخصي الفعالة
· .مهارات واسس التسويق والترويج
· .مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية
· .إدارة عمليات التسويق والترويج
· .المنظومة المتكاملة لادارة التسويق والمبيعات - اعداد وترسية المناقصات وتنفيذها
· . استراتيجيات تسويق الخدمات
· .مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء.
· .مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين
· .قياس وتعظيم عائدات التسويق
· .التسويق المباشر
· .مهارات اعداد الخطط التسويقية
· .الإدارة الفعالة للتسويق
· .الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق
· . الاستراتيجية الجديدة في التسويق للعاملين في الهيئات والوزارات السياحية
· .الاحتراف فى تسوية المشاريع الانشائية وفض المنازعات.
· .اعداد رجل البيع المحترف
· .تنمية مهارات مندوبى المبيعات
· .الرؤية القيادية لمدراء المبيعات ومهارات الابداع والتخطيط والتنفيذ الاحتفاظ بالعملاء
· . الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط التسويق والمبيعات
· .احترافية التعامل مع الحسابات الكبيرة والحفاظ عليها
· .تقنيات قياس رضا العملاء
· .مهارات التفاوض وابرام الصفقات التسويقية الناجحة
· .استراتيجيات التسويق في ظل المنافسة
· .مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling).
· .تحليــــل المشكـــــلات التسويقيـــة والبيعيـــــــــــــــــة
· .قياس وتعظيم عائدات التسويق
· .اسس ادارة المبيعات لمديري المبيعات
· . الاستغلال الأمثل لتنمية وتطوير الإمكانات السياحية القائمة والواعدة لدعم صناعة
· .مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء




تعقد الدورات في جميع أنحاء العالم ومنها :
المملكــــــــة العربية السعودية (الرياض – الدمام – جدة – الشارقة - الامارات المتحدة العربية ( دبى – ابو ظبى- الشارقة) مصر ( القاهرة - اسكندرية – شرم الشيخ – مرسى علم ) المغرب ( الرباط – الدار البيضاء )لبنان (بيروت) تركيا (اسطنبول) ماليزيا (كوالالمبور) الولايات المتحدة الامريكية (واشنطن – نيويورك – نيوجيرسي – كاليفورنيا) بريطانيا ( لندن ) إندونيسيا-النمسا -فيينا - اليونان- الاردن –عمان – قطر– فرنسا – باريس – الكويت – البحرين
تنفذ الدورة لمدة 5 أيام أو 10 أيام أو شهر

كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات مثل

" القانون - العلاقات العامة والاعلام - المشتريات والمخازن - القيادة والإدارة - الهندسة و الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية – وغيرها


وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
قام المركز بتنفيذ العديد من الدورات لكثير من الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية والبنوك والشركات الخاصة في البلدان العربية والأجنبية
للمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد
يرجى الاتصال او ارسال عبر البريد الكترونى

Rasha Gemehi

Training Coordinator
Mobile/Whatsapp: 00201129104804
E-mail: rasha@qspacetraining.com
و لكم جزيل الشكر ...