السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

قبل عدة أيام ظهرت مشكلة في جوآلي الـ E51

و هي : لا أستطيع فتح( قراءة ) أي رسالة إلا بعد قفل الجوال و فتحه من جديد - إعادة تشغيل -

فرمت جهازي بضغط #7370#*

و من ثمَّ ظهرت لي مشكلة أخرى و أعظم من الأولى

و هي ظهور نافذة عند بداية التشغيل " عام مستخدم بالفعل ! "

عند الضغط على الرسائل " الرسائل مستخدم بالفعل ! "

و ... الخ

أصبح جهازي يصدر و يستقبل مكالمات فقط !

المهم بحثت في الصفحات العربية حل لهذه المشكلة و لم أجد

ذهبت بجوالي إلى محلين للصيانة و لم يفلحوا في إعادة الجهاز إلى حالته الطبيعية

في الأخير بحثت في الصفحات الإنجليزية ، و وجدة صاحب جوال 95 يعاني من نفس المشكلة

و أحد الحلول التي عادت بجواله إلى حالته الطبيعة و استخدمتها و نفعتني الحمدلله كانت كالتالي :

تحديث برنامج الجهاز ، مع اتباع التعليمات بدقة

قم باختيار جهازك

http://mea.nokia.com/support-ar/soft...oftware-update#

و شيء آخر تعلمته خلال جولتي في البحث عن حل دلتني عليه صديقتي الحبيبة هموس

إن من طرق نقل الرسائل و الأسماء و ..الخ

من الجوال إلى الحاسب

هي باستخدام الـ pc suite بكل سهولة

بارك الله فيكم .