سر الحيـــــاة

بقلم: محمود القلعاوي

_________________________________

هي سر الحياة.. تُغير وجه الحياة بأسرها.. تبعث الأمل في نفوس الآخرين.. تجعلنا نتجاوز الآلام والأحزان.. هي السحر الحلال.. هي إعلان الإخاء ، وعربون الصفاء.. هي رسالة الود، وخطاب المحبة.. تقع على صخرة الحقد فتذيبها.. وتسقط على ركام العداوة فتزيله.. وإليك دليل ما أقول :-
كانت هذه الفتاة الصغيرة التي لا يتجاوز عمرها ست سنوات، والتي تعمل بائعة مناديل ورقية، تسير حاملة بضاعتها على ذراعها الصغير، فمرت على سيدة تبكي، توقفت أمامها لحظة تتأملها، فرفعت السيدة بصرها للفتاة والدموع تغرق وجهها، فما كان من هذه الطفلة إلا أن أعطت للسيدة مناديل من بضاعتها، ومعها ابتسامة من أعماق قلبها المفعم بالبراءة، ثم انصرفت عنها، حتى قبل أن تتمكن السيدة من إعطائها ثمن علبة المناديل.
وبعد خطوات، استدارت الصغيرة ملوحة للسيدة بيدها الصغيرة ومازالت ابتسامتها الرائعة تتجلى على محياها.
عادت السيدة الباكية إلى إطراقها، ثم أخرجت هاتفها الجوال وأرسلت رسالة تقول :-
آسفة؛ لقد قصرت في حقك كثيرًا.
وصلت هذه الرسالة إلى زوجها الجالس في المطعم مهمومًا حزينًا.. فلما قرأها ابتسم.. وما كان منه إلا أن أعطى (الجرسون) 50 جنيهًا، مع أن حساب فاتورته 5 جنيهات فقط، عندها فرح هذا العامل البسيط بهذا الرزق الذي لم يكن ينتظره، فخرج من المطعم وذهب إلى سيدة فقيرة تفترش ناصية الشارع تبيع حلوى، فاشترى منها بجنيه، وترك لها 20 جنيهًا صدقة، وانصرف عنها سعيدًا مبتسمًا..
تجمدت نظرات العجوز على الجنيهات، فقامت بوجه مشرق وقلب يرقص فرحًا ولملمت فرشتها وبضاعتها المتواضعة، وذهبت للجزار تشتري منه بعضًا من اللحم.. ورجعت إلى بيتها كي تطبخ طعامًا شهيًا، وتنتظر عودة حفيدتها وكل ما لها من الدنيا.
جهزت الطعام وجلست تنتظر حفيدتها، وما هي إلا لحظات حتى دخلت عليها فتاة صغيرة وعلى وجهها سر الحياة، نفس الابتسامة التي كانت سر السعادة بين هؤلاء جميعًا.. إنها بائعة المناديل.

_________________________________

طريقك للكنز :- وإذا كانت البسمة صدقة يمتلأ بها الميزان، فهي أيضًا باب وسر النجاح في الدنيا.. في عملك.. في متجرك.. في بيتك.. في حياتك كلها.
وهنا يقول الدكتور علي الحمادي كلامًا رائعًا: ( هل تريد الحصول على كنز ثمين دون أن تنفق درهمًا، أو دولارًا واحدًا؟ إذا أردت ذلك فعليك بأمر مهم لا يكلف جهدًا، ولا وقتًا، ولا مالاً، وهو الابتسامة، فهي مفتاح كل خير، ومغلاق كل شر، لها مفعولها السحري، وأثرها العجيب، ولا يمكن أن يتجاهلها من يرغب في كسب محبة الآخرين، إن كثيرًا من المؤسسات الناجحة تفرض على موظفيها الذين يتعاملون مع الجمهور أن يبتسموا من أجل كسب الزبائن، والحصول على رضا العملاء.

_________________________________

من خسرها خسر الكثير :- حدث وأن طالب عمال أحد المحلات في باريس بزيادة مرتباتهم، فرفض صاحب المحل، فما كان من عماله إلا أن لجئوا إلى حيلة بسيطة.. وهي التكشير وعدم الابتسام في وجه الزبائن.. ولقد أدى ذلك إلى انخفاض معدل البيع في الأسبوع الأول لنسبة تصل لحوالي (60 %) عن متوسط دخله في الأسابيع السابقة.. فقط التكشيرة أصابت زبائن المحل بعدم الراحة، ومن ثم لم يجدوا لديهم الرغبة في الشراء.
ولهذا يقول أحد الأمثلة الصينية: (الشخص الذي لا يبتسم لا ينبغي له أن يفتح متجرًا ).. ويقول مدير إحدى شركات الحديد والصلب: ( لقد أكسبتني ابتسامتي مليون دولار سنويًا).

_________________________________

وفي النهاية أيها الحبيب :- الابتسامة سر الحياة.. بها نتحرك.. بها ننتج.. بها نتحاب.. بها نجتمع.. بها نفترق.. بها نعيش حياة أصح.. بها يزيد ربحنا.. بها ننال سعادة الدنيا والآخرة..
وأخيرًا: ماذا لو خلتْ حياتُنا من البسمة؟!

_________________________________

وعليكم السلام ورحمة الله

بورك فيكم

برك الله فيك ونفع فيك الأمه