السلام عليكم و رحمة الله و بركاته و عيدكم مبارك سعيد.
خلال هدا الاسبوع الدي نودعه قمنا باداء فاتورة انترنيت 'وانا=WANA' سابقا و"انوي"=INWI الان(90درهم):لاننا من منخرطي مؤسسة محمد السادس ففوجئنا ان الوكالة المحترمة تطالبنا باداء اربعة اشهر اخرى.السبب اننا لم نؤدي شهرين في 2008 وشهرين في 2009 رغم اننا نؤدي كل شهر الواجب ولدينا التواصيل.عندما دهبنا للشكوى قدموا لنا اسباب تافهة...ورفضوا ارجاع نقودنا(400درهم).
و السبب يعود الى ان احد الموظفين المحترمين وهو رجل يقطن بحي الزيتون باعزيب الدرعي باسفي المغرب قام باختلاس 50مليون ريال مغربي وهو الان في السجن.ولكي تسترجع الوكالة المحترمة هدا المبلغ الهائل قامت بارسال فاتورات السنوات الماضية مغلوطة الى زبنائها وتخبرهم فيها انهم لم يؤدوا واجب بعض الاشهر. ونجحت في الخطة وكنا نحن من ضحاياها.
فالشركة المحترمة لا تضع رقم المرجع في التوصيل وارجعت السبب الى خطا الموظفين.
لهدا ننبه كل المنخرطين الى ضرورة مراقبة رقم التوصيل اىREFERENCE..الدي يجب ان يكون مطابقا لرقم الفاتورة(La facture).فهم يستغلون جهل عباد الله لابتزازنا وسرقة اموالنا في وضح النهار.اللهم هدا منكر.
هل لدينا الحق في استرجاع نقودنا???
- وماهي الطرق الى دلك??
افيدونا جزاكم الله خيرا.راهم حمقونا هدا الاسبوع.
كل وكالة ترسلنا الى وكالة اخرى;يتلاعبون بنا.
ملاحظة:قمنا بدفع الفاتورات المغلوطة مخافة فصل النت عنا.
حسبي الله و نعم الوكيل
نرجس82
الروابط المفضلة