دعوة لمعرفة فن الإتصال مع ذوي الطباع الصعبة

ان اللاتصال الجيد والفعال مع الآخرين لهو فن لا بد لنا أن نتعلمه ونجيده.فنحن نعيش وسط مجتمع تختلف فيه الشخصيات

وتتباين .فهناك الشخصيات الدكتاتورية والمتسلطة والمتعصبة لرأيها وهناك أيضا الشخصيات السادية والمنافقة وذات

الحساسيه المفرطه وغيرها الكثير من ا لشخصيات التي نتعرض للتعامل معها في ا لمجتمع .ولكل شخصيه مفتاح خاص

بها .ونحن من خلال منتدى الحوار العام نفتح باب الحوار والاستفسارات حول فن الاتصال مع مختلف الشخصيات وكلنا أمل في

أن نقدم كل ما هو جديد ومفيد في هذا المجال..

ابقوا معنا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياكِ الله معنا أخيتي :: المستشاره ::

نرحب بكِ ضيفة عزيزه بيننا تأخذ مالدينا من فوائد

ونستخلص مالديها من كنوز ..

::

فن التعامل مع ذوي الطباع الصعبه
يحتاج منا لدرايه وفهم
فهيا بنا معكِ لنتعلم سوياً

:: متـــابعــه لكِ ::

بارك الله فيكِ ونفع بكِ

شكري لك أختي ريانة المشاعر.ونبدأ معاً بأهم ما يؤثر على ردة فعل الطرف الآخرأثناء عملية الاتصال:انه الهدف من الاتصال.هل يتصور الانسان أن الهدف أو بمعنى آخر (النية)التي لا يعلمها الا الله هي التي تتحكم في ردة الفعل للشخص الذي أمامه بكونها ايجابية أوسلبية.بمعنى آخر أنه اذا كانت النية صحيحة وصادقة والهدف واضح وسليم 100% بدون أن تختلط النيات فان الشخص الذي أمامك سوف يستجيب لرسالتك بدون عناء منك.أعطي لك مثال الأب الملتزم ،الداعية عندما يوجه ابنه المتهاون في الصلاة.هل كانت نيته فقط مصلحة الابن أم اختلطت النية بسمعة الأب؟الإجابة على هذاالسؤال هي التي تحكم ردة فعل الإبن. محبتكم.....

أعطي لك مثال الأب الملتزم ،الداعية عندما يوجه ابنه المتهاون في الصلاة.هل كانت نيته فقط مصلحة الابن أم اختلطت النية بسمعة الأب؟الإجابة على هذاالسؤال هي التي تحكم ردة فعل الإبن.


صحيح ردة فعل الشخص او مثلا الابن كما في المثال بسبب دافع الاب وهو اذا كان يتكلم عن مصلحته فهو سيتكلم باسلوب فيه الرحمه والشفقه وبالتالي لن ينفعل الابن بشكل كبير ويمكن ن تؤثر فيه الكلمات امااذا كانت نيته السمعه فالاب سوف تثور ثائرته وسوف ينتقم من ابنه الذي سبب له احراج فهو سيصرخ ويشتم ويمكن ان يضرب ليس الضرب التاديبي ولكن ضرب انتقامي من ابنه وبالتالي الابن ستكون ردة فعله انه يمكن ان يترك البيت لانه في اعتقاده انهم يكرهونه وهم محرجين منه وتكون النتيجه سلبيه لكلا الطرفين ..

نحن ينقصنا عند التعامل مع الاخرين الفن واللباقة وفهم النفسيات

لذلك سرعان ما نصطدم مع الذي امامنا بسبب اختلاف المفاهيم وهكذا

يا ليت يا اخوت نتعلم وبصورة علمية عن التعامل مع الاخرين وخصوصا الصعبة

ويا ليت اختنا المستشارة تفيدنا بذلك بحيث تضع لنا نقاط وبعد ذلك نحاورها

مشكورة اختي المستشارة

أخواتي سعودية مااركه و امال 2006 أشكر لكما هذا المرور الكريم الذي اثرى موضوعي.وهذه استجابة لوضع نقاط محددة حول استراتيجية التعامل مع مختلف الشخصيات الصعبة.نبدأ بالشخصية الدكتاتورية(المستبدة-العنيدة):قبل أن نتعرف على اسلوب التعامل لابد ان نتأكد من أن هذه الشخصية بالفعل هي شخصية دكتاتورية وذلك من خلال السمات العامة لها :ان هذه الشخصية عنيدة مستبدة برأيها لاتقبل الرأي المعارض .ذكية جداً ولا تفوض الآخرين للقيام بأعمالها فهي تقوم بأعمالها بنفسها
تتعامل بأسلوب قاسي جداوتقاطعك اثناء الحديث .استراتيجية التعامل معها

- تهيئي وأعدي نفسك للتصرف مع هذه الشخصية.

- لا تستسلمي لها حتى تمزقك.
- كوني ثابته حازمة وقوية دون انفعال.
- لا تخطئيها في وجهها فسوف ترد لك الصاع صاعين.
- واجهيها بلباقة فهي بحاجة لأصدقاء
- استفيدي منها فهي غالباً شخصية ذكية

الشخصية المستبدة

كثيرا ما ينفر منه الاخرون ليترك بدون اصدقاء لقسوته

رغم انه طيب جدا وكما قلت فهو ذكي ايضا

ويكفينا ان نستشعر قوتنا امام هذه الشخصية وان صراخه وتسلطه لا يضرنا شيئا

ومع الحب والصبر ينقلب ذلك الشخص حبيب لنا يجب ان نكسب اصدقاء لا نخسر ابدا مهما كانت صعوبة التعامل

معهم

ومع الحب والصبر ينقلب ذلك الشخص حبيب لنا يجب ان نكسب اصدقاء لا نخسر ابدا مهما كانت صعوبة التعامل معهم

صدقتِ آمال .. مهما كانت القسوة بالشخص لابد أن تجدي فيه بذره حسنه ..
ومنها " بالتعامل بالحسنى راح تحوليه من بذره حسنه ذات أصل قاسي ..
إلى بذره سيئه ذات أصول حسنه .
وتسعين إلى إنتزاع تلك البذره السيئه ..

أكملي أختي المستشاره
لكن سؤال .. هل هذا مجال دراستك أم أنه بحث سعيتِ وراءه

شاكره لكِ

اعود لكن اخواتي الحبيبات معتذرة عن انقطاعي بسبب الإجازة.
أختي العزيزة امال2006 فعلاً ان الشخصية المستبدة ينفر منها الآخرين ومع ذلك ترى أن رأيها هو الأصوب دائماً.أما اذا واجهتيها الند للند سوف تثور وقد تسبب لك ضرراً مباشراً.انما هو اسلوب الإحتواء بحيث تشعر بأنك تقدرين رأيها .نقطة مهمة وهي عدم الخوف منها فهي تحترم الشخص الواثق من نفسه .
أماعن سؤالك عزيزتي ريانة المشاعر فإن هذا المجال هو مجال عملي في التدريب ومجال بحثي بالفعل
ولك شكري حول تعليقك الوافي،فالله عز وجل يقول (ادفع بالتي هي أحسن فإذا الذي بينك وبينه عداوة كأنه ولي حميم)

اكملي اختي المستشارة

ممكن تتحدثي عن شخصية اخرى ؟

واصلي فنحن معك