1_ أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر ...
2_ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.
3_أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب أن يعاملوك ...
4_للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.
5_اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها .
6_عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7_في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8_لا تبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنوية اكثر من مادية.
9_اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب .
10_تفنن في تقديم النصيحة ولا تجعلها فضيحة.
11_ حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمام ...
12_كن إيجابيا متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك ...
13_امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لا تبالغ.
14_انتق كلماتك ,, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب..
15_ تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .
16_تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك .
17_تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها ...
18_ وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.
19_ اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .
20_إذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل.

جزاك الله خيرا