تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات

بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها

مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة

أهداف الدورة : · تعريف المشاركين بالمفاهيم و الأساليب الحديثة في الإتصال والتعامل الإنساني . · تنمية مهارات المشاركين في الإتصال والتعامل مع الآخرين. · تمكين المشاركين من تحليل وتقييم أنماط إتصالهم وتعاملهم مع الآخرين . · تطوير الإتجاهات في التعامل مع الآخرين . · التعرف على معوقات التعامل والتوصل الأساليب للتغلب عليها . · صقل و تطوير مهارات المشاركين الخاصة بالتعامل مع الانماط المختلفة. · استخدام الأسلوب الأمثل في التعامل مع الشخصيات الصعبة من العملاء والزملاء في العمل. · ممارسة بعض التطبيقات العملية التي تضمن التعامل المتميز مع الشخصيات الصعبة وسبل المحافظة عليهم.

مكان إنعقاد الدورة : اسطنبـول – تـركيـا
تـاريـخ الإنـعـقــاد :29 سبتمبر 2013م لـمـدة 5 ايام
مـلحـوظـة :الدورة مؤكدة التنفيذ ونرحب بالتسجيل بها

للتسجيل بالدورة ومعرفة المحتوى أو الإستعلام رجاء التواصل(213)

بروتيك لحلول التدريب والإستشارات

Mobile: 00201156637750

Mobile : 00971566935393

E-Mail :info@proticg.com

Web site :www.proticg.com