تحية طيبة .........وبعد
يهديكم معهد المحترفون العالميون للتدريب
تحياتة وتمنياتة لكم بالتفوق والإزدهار .
نتشرف نحن معهد المحترفون العالميون للتدريب
ان يقديم لكم : دورة
تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية
المشاركون:
جميع الأفراد العاملون في الخدمات الإدارية وخصوصا العاملون في أقسام الشراء والصيانة والنقل إضافة إلى العاملين في مجال السكرتارية.
اهداف البرنامج:
تزويد المشاركين بمجموعة من المفاهيم والمعارف التي تمكنهم من تنمية المهارات اللازمة لانجاز الخدمات الإدارية والارتقاء بمستوى الأداء للوصول إلى نتائج ذات مستوى متقدم ومتطور يتماشى والأساليب الحديثة لتنمية الأداء.
محتويات البرنامج:
المحور الأول :- مفهوم وخصائص الخدمات العامة والخاصة
المحور الثاني :- طبيعة تقديم الخدمات مثل
· حفظ وتداول المستندات والملفات
· حركة النقل واللوجستية
· إدارة أنشطة الصيانة الفنية والعامة
· إدارة مخازن المواد المستهلكة
· إجراءات وطرق الشراء العاجل والعادي
· أساليب الشراء الطارئ
· الإشراف على خدمات مساكن الموظفين
· الحجوزات وتامين التذاكر
· الإشراف على تامين السيارات/التلفونات
المحور الثالث :- مفهوم جودة الخدمة وكيفية الارتقاء بها
للتسجيل و الاستفسار برجاء عدم التردد بالاتصال
عمرو محمد شوشة
Amr Mohamed Shousha
00201224700271 TEL :
Email: amr@gproi.com
Website: Glopal professionlas institute for training
منسق تدريب
معهد المحترفون العالميون للتدريب
تعقد الدورات في الدول الاتية:
(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)
ملحوظة هامة :
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا و يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات
يقدم المعهد ايضا باقى دورات تدريبية في الإدارة :
- إدارة الوقت وتحديد الأولويات والتحكم في ضغوط العمل
- تبسيط الإجراءات وتطوير نظم وأساليب العمل
- كيفية الوصول إلى الأداء الشخصي المتميز
- مهارات الإدارة الوسطى والتخطيط الإستراتيجي الفعال
- مهارات واستراتيجيات التفاوض
- المهارات الإدارية والقيادية المتقدمة
- تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية
- المنهج المتكامل لإدارة المؤسسات Balanced Scorecard
- مهارات الإشراف الفعال
- المهارات القيادية والسلوكية المتميزة
- أفكار وطرق الإبداع في حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت وضغوطات العمل
- مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات
كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :
(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية
وغيرها من الدورات المتخصصة
للتسجيل و الاستفسار برجاء عدم التردد بالاتصال
عمرو محمد شوشة
Amr Mohamed Shousha
00201224700271 TEL :
Email: amr@gproi.com
Website: Glopal professionlas institute for training
منسق تدريب
معهد المحترفون العالميون للتدريب
رد مع الاستدلال
الروابط المفضلة