الســــلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يعلن مركز الخليج للتدريب Training Gulf عن بدء التسجيل في دورته التدريبية

( الإتجاهات الحديثة في الرقابة والتدقيق الإداري )

والتي ستقام في مدينة كوالالمبور – ماليزيا
بتاريخ 20 أغسطس 2017 ولمدة 5 أيام


.........تفاصيل الدورة ..........

الأهداف:

§ التعرف علي مفهوم الرقابة وأهميتها
§ تطبيق أنواع وأدوات الرقابة
§ التعرف علي مفهوم المتابعة الإدارية وأهميتها
§ دراسة إستراتيجيات تقييم الأداء المؤسسي.
§ التعرف على فرص التفوق في المنظمات واتجاهات التميز المؤسسي.
§ بيان دور المدير في الرقابة والتدقيق وتقويم الأداء المؤسسي.
§ التعرّف على التحدّيات التي تواجه المدير في بيئة الإدارة الجديدة
§ تدريب المشاركينعلى مصفوفة الأهداف وطرق قياس وتقييم الأداء وطرق مراقبة جودة العمل والإجراءات.
§ تنمية مهارات المشاركين في استخدام منهجية ردار ( التخطيط المبنى علي النتائج) كأسلوب للتدقيق والمتابعة.
§ بناء قدرات المشاركين للتعامل مع بطاقة الأداء المتوازن كمنهجية للتدقيق الإداري

المحتوى العلمي:

المحور الأول : مداخل المتابعة والرقابة الإدارية:
1) مفهوم المتابعة و الرقابة الإدارية.
2) أنواع الرقابة على المؤسسات
3) مفهوم المتابعة الإدارية ومراحلها
4) الإستراتيجيات والأسـاليب الحـديثــة لقياس الأداء المؤسسي وطـرقـه المختلفـة .
5) التوجه نحو العملاء.
6) الفعـاليـــة الإداريـــة .
7) الكفـــاءة الإداريــة .
8) الإنتـــاجيـــة .
المحور الثاني :الرقابة الإدارية ومقاييس الأداء المؤسسي وقياس جودة الأداء:
1) قياس الأداء المؤسسي ودورة في التطوير الإداري.
2) دور الأداء الفـــردي والجماعي في تفعّيـــل الأداء المـؤسســـي
3) تقييم سـلوك المرءوسين ومؤشرات الأداء البشري.
4) أنمــاط شخصيــة الأفـــراد ودوافعهـــم للعمــل .
5) دور القيــادة في تفعّيــل أداء الأفــراد .
6) نماذج تقييم الموارد المالية والاستثمارات.
7) نماذج تقييم تطوير الأداء الفردي.
8) تمكين العاملين وأثرة في تطوير الأداء المؤسسي.
9) استعراض تجـارب وممارسـات ناجحـة في قيـاس الأداء المؤسسـي .
المحور الثالث : الأساليب الحديثة في الرقابة والتدقيق الإداري:
1) استخدام مصفوفة الأهداف في التدقيق الإداري .
2) مراجعة الفعالية
3) مراجعة الكفاءة
4) مراجعة الاقتصاد
5) مراجعة العدالة
6) مفهوم مصفوفة الأهداف.
7) علاقة مصفوفة الأهداف بالأساليب الحديثة فى الرقابة.
8) دور مصفوفة الأهداف فى تقييم الأداء.
المحور الرابع : آليات ونماذج التدقيق وتحليل الانحرافات
1) منهجية ردار (التخطيط المبنى علي النتائج) كأسلوب للتدقيق والمتابعة.
2) مراحل أعداد خطط ومؤشراتنظم المتابعة.
3) تحديد مقاييس لمعاييرالأداء
4) فعالية استخدام نماذج تقييم الأداء
5) إضافة معاييرالأداء طبقا لمتطلبات الوظيفية
6) النموذج العلمى لتحليل وتقويم الانحرافات.
المحور الخامس :بطاقة الأداء المتوازن كمنهجية للتدقيق الإداري :
1) نموذج التقييم وفقا لبطاقة الأداء المتوازن.
2) التدقيق الإداري وفقا لمؤشرات الأداء الكلي.
3) التدقيق الإداري وفقا لمؤشرات نتائج العملاء.
4) التدقيق الإداري وفقا لمؤشرات الأداء المالي.
5) التدقيق الإداري وفقا لمؤشرات التعلم و النمو.

يقدم مركز الخليج للتدريب دورات تدريبية في كافة المجالات العلمية والتخصصية يمكنكم الاطلاع عليها من خلال زيارة / traininggulf-courses / والتواصل لمعرفة تكلفة تنفيذالدورة على الايميل المرفق :
المنسقة التدريبية / نيرمين حسن
E-mail: n.hasan@traininggulf.com