مفهوم الجودة Quality هي الكلمـة اللاتينيـة
Qualitas التي يقصد بها طبيعة الشخص أو الشيء ودرجة
صلاحيته. وكانت تعني قديما الدقة والإتقان.
فالدين الإسلامي الحنيف أعطى اهتماما واسعا في التوكيد
على العمل الجاد والنافع وهو ما نصت عليه الآية الكريمـة "
وقل اعملوا فسيرى االله عملكم ورسوله والمؤمنون" (التوبة
–الاية105).
أما السيرة النبوية الشريفة فهي غنية بالأحاديث الـشريفة
التي تعظم العمل . فيقول النبي محمد صلى االله عليه وسلم "إن
االله كتب الإحسان في كل شيء". ويقول صـلى االله عليـه
وسلم "إن االله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه".


ولتحديد مفهوم الجودة لابد من استعراض تعاريف وضعها
الرواد الأوائل للجودة:


1. يقول juran إن الجودة هي الملائمة للغـرض أو
الاستعمال .
2. وفي تعريف أخر أورده E-deming يماثـل إلى
حد كبير ما ورد في التعريف السابق إذ يرى أن الجودة هي
" دقة متوقعة تناسب السوق بتكلفة منخفضة بمعنى مطابقة
الاحتياجات ".
3. و كذلك Ph-crosby يرى أن الجودة هـي "
المطابقة للمواصفات و يقول بأن الجودة هـي مـسؤولية
الجميع و رغبات المستهلك هي أساس التصميم " .
4. في حين عرفها Christian Meria بان الجودة
هي قدرة المنتج على تلبية حاجات المستعملين و بأقل تكلفـة
.
5. بينما يعرفهـا G.Taguchi بأنها تفـادي
الخسارة التي يسببها المنتج للمجتمع بعد تسليمه للزبون


*************************
شارك معنا في الدبلوم المهني ادارة الجودة الشاملة لتعرف المزيد
*************************
مميزاتنا:
نقدم خصومات / مقاعد مجانية (مجموعات، شركات والموظفين، التسجيل المبكر)
يتم منح خصومات خاصة في حال تم التعاقد لعدة برامج تدريبية لمجموعة من الموظفين لا تقل عن خمسة مشاركين بالدورة الواحدة
يتم منح مقاعد مجانية لحضور الدورات و المؤتمرات و ورش العمل والندوات لمدراء التدريب في الشركات التي ستتعاقد معنا لعدة برامج تدريبية
يتم تقديم وجبة الغداء اليومي للمتدربين
يتم منح مدراء التدريب للشركات والمؤسسات التي ستتعامل معنا مقعد مجاني لحضور دورة لمدة اسبوع ستعقد في الاردن مع تذكرة سفر مجانية واقامة مجانية في حال تم التعاقد معنا لعقد اكثر من دورة لعدد يزيد عن خمس متدربين في الدورة الواحدة
ترتيب جولات لبرامج التدريب التي تعقد في الأردن.
يتم تقديم خدمة الاستقبال والتوديع من والى المطار للمتدربين
كل دوراتنا يمكن حضورها أونلاين


أقسام الدورات التي يقدمها المركز:
الدورات الادارية
الدورات التقنية والحاسب الالي
الدبلومات
الدورات المالية
الدورات الصحية و الطبية
دورات ادارة الموارد البشرية
دورات القانون
دورات المشتريات والمبيعات والتسويق
دورات السكرتارية والعلاقات
دورات الامن والسلامة و الجودة
الدورات الفنية والصيانة و قطاع البترول




لتحميل خطة الدورات اضغط هنا
لتحميل مواعيد الدورات اضغط هنا
لمعرفة كيفية الالتحاق بدورة تدريبية اضغط هنا




اعتماداتنا:
International Accreditation Organization(IAO)
كلية كامبريدج للتدريب
كلية هارفارد للتدريب
كلية مانشيستر للتدريب
قريبا – وزارة التربية السعودي


للاتصال بنا:
جوال: 00962799698088
جوال: 00966566664104
واتس اب: 00962799698088
تلغرام: 00966566664104
البريد الالكتروني: info@al-basheq.com
الموقع الالكتروني: Al - Basheq Training Center
الفيس بوك: https://www.facebook.com/AlBasheqTrainingCenter
التويتر: https://twitter.com/AlbasheqCent