السلام عليكم ورحمة الله
بنات ساعدوني تراي طفشت
بعد النسخة الجديده من الهوتميل
خرب الايميل عندي لاعاد يفتح مثل الاوادم ولا أقدر أعمل ديليت للايميلات اللي ماأبغاها
ساعدوني بليز وش الحل

مافيه أحد يبي يساعدني!!!!!!!

ما اقدر اساعدك كذا
لاني ما اعرف السبب ضعي صورة للهوتميل من متصفحك عشان نعرف المشكلة

السلام عليكم

قومي بالآتي :

1- حملي الملف التالي لجهاز وشغليه : http://aaasos.net/hijackthis/HijackThis.exe
بيظهر لك كما يلي :
2- الآن سيتم حفظ النتيجةبالضغط على Do system scan and save a logofile وانتظري قليلا حتى يجيك ملف مستند


وممكن تجيك صورة قريبة من هذه ...لاتسوي فيها شئ أبدا


الآن ...المستند الذي يتم حفظه وسيتم العمل من خلال محتوياته لاحقة

اتمنى الأن منك تفكي هذا المستند وتنسخي كل الي جواه وتحطيه هنا في المنتدى لأبدأ تحليل المشكلة واعطيك الحل بإذن الله .
اتمنى منك الصبر ،
وبانتظار تقريرك ...

الله يجزاك كل خير ويجعلها في موازين حسناتك
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:02:28 ص, on 10/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
D:\WINDOWS\System32\smss.exe
D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
D:\WINDOWS\system32\services.exe
D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
D:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
D:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
D:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
D:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
D:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
D:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
D:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
D:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
D:\Program Files\Common Files\ACD Systems\EN\DevDetect.exe
D:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
D:\Program Files\Common Files\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
D:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
D:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
D:\Program Files\Common Files\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe
D:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
d:\program files\common files\mcafee\mna\mcnasvc.exe
D:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
D:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe
d:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe
D:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
D:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
D:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
D:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
D:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SAService.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
D:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
D:\PROGRA~1\mcafee\msc\mcuimgr.exe
D:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
D:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
d:\PROGRA~1\mcafee\VIRUSS~1\mcvsshld.exe
D:\??????????????????????????????????????????????? ?s and Settings\Toshiba user\Desktop\HijackThis.exe
O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - D:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - d:\program files\mcafee\virusscan\scriptsn.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - D:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - D:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] D:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] D:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] D:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] D:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "D:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "D:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "D:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] D:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Device Detector] DevDetect.exe -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [SiteAdvisor] D:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Option Bib Logo Log] D:\??????????????????????????????????????????????? ?s and Settings\All Users\Application Data\LICENSE ADMIN OPTION BIB\Thunk Dent.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "D:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "D:\Program Files\Common Files\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Chin Test] D:\DOCUME~1\TOSHIB~1\APPLIC~1\BLAHRO~1\Upload New.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = D:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = D:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: McAfee E-mail Proxy (Emproxy) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\EmProxy\emproxy.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - D:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: McAfee HackerWatch Service - McAfee, Inc. - D:\Program Files\Common Files\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe
O23 - Service: McAfee Update Manager (mcmispupdmgr) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcupdmgr.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - d:\program files\common files\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Protection Manager (mcpromgr) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe
O23 - Service: McAfee Redirector Service (McRedirector) - McAfee, Inc. - d:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - D:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - D:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: SiteAdvisor Service - Unknown owner - D:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SAService.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///D:/DOCUME~1/TOSHIB~1/LOCALS~...p_image002.jpg
--
End of file - 6984 bytes

احسنتي ...كذا شغلك صح :

الآن شغلي البرنامج Hijackthis مرة اخرى ثم سوي زي ماسويتي أول مرة حتى تظهر لك الشاشة الي فيها مربعات ثم اشري على هذه الأسطر :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Option Bib Logo Log] D:\??????????????????????????????????????????????? ?s and Settings\All Users\Application Data\LICENSE ADMIN OPTION BIB\Thunk Dent.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Chin Test] D:\DOCUME~1\TOSHIB~1\APPLIC~1\BLAHRO~1\Upload New.exe

وبعد ماتنتهي من وضع الأسطر اضغطي اسفل الشاشة على زر Fix Checked للإصلاح .

ثم انصحك بالآتي :

1- حذف برنامج الحماية Macafee من الجهاز
2- تركيب برنامج الحماية الرائع الكاسبر الجديد
3- تحديث الكاسبر
4- فحص الجهز كاملا .

واخيرا تسريع وتنظيف الجهاز كمايلي :

- اضغطي ابدأ
2-اختاري تشغيل
3- اكتبي في المستطيل هذا الأمر prefetch ثم اضغطي موافق
4- بتظهر لك شاشة احذفي كل الي فيها .
5- الآن كرري الخطوة رقم 3 وغير كلمة prefetch ب dllcache واحذفي كل الي في الشاشة .
6- ثم اخيرا كرري الخطوة رقم 3 وغير كلمة prefetch ب %temp% واحذفي كل الي في الشاشة .
7- قومي بافراغ سلة المحذوفات .
اعيدي تشغيل الجهاز

وياهلا فيك ...

الله يعطيك العافية بجرب واقولكم النتايج
الله يجزاك خير

بالانتظاررررررررر..........

ابو الوليد ماقصرت الله يعطيك العافية لكن تحسن شوي بس لكن موب في كل الحوال يفتح معي يعني يفتح بعض الايميلات وبعدها يعلق واطلع من الايميل وأدخل مره ثانية ولما ارجع فقط انفذ عمل واحد بس يعني اما حذف ايميلات او فتح واحد او اثنين!!!

جربي تحملي الجافا ......الاصدار السادس من هنا

http://sdlc-esd.sun.com/ESD36/JSCDL/...s-i586-p-s.exe

وشكرا .