مفــاتيــح للتـــأثيــر :الابتسامه _السلام_ قضاء حوائجهم _حسن الاستماع وعدم المقاطعه _اظهار الحب _المداراه_الهديه_احسان الظن_الاتصال والتواصل _الرفق واللين _الزياره_حسن التعامل _السؤال عنه اذا غاب _الدعاء له بظهر الغيب . ^_^