نسيت كلمة السر

[مخاويه الليل]

[COLOR=royalblue] السلام عليكم
يبنات دخلت على المنتدى وحاولت أفتح مرفق موجود في المنتدى لكن موهنا المشكلة

المشكلة أني نسيت كلمة المرور حقتي ولا أذكرها أبد وغيرتها لكن يقولي أدخلي كلمة المرور الحالية ثم أدخلي كلمة المرور الجديدة السؤال وش هي كلمة المرور الحالية يقصد فيها كلمة المرور القديمة أو الجديدة اللي أرسلها على الأميله

ارجو المساعدة وجزاكم الله خير
sid

[إيمان علي]

هذا في المنتدى هنا؟
إن نسيتِ الباسوورد، اكتبي اسمك في المنتدى واضغطي على "نسيت كلمة السر".
وسيرسل لك المنتدى على إيميلك الرقم الجديد.
يبدو أنك تضغطي على "تعديل كلمة المرور" ولهذا يطلب منك القديمة ثم الجديدة.
ولكن عليك أن تنتظري من المنتدى أن يرسل لك على الإيميل الباسوورد الجديدة ثم تضغطي على الرابط المرفق حتى تفعليه، وتدخلي المنتدى بكلمة السر الجديدة. وبعدها تعدليها إلى ما شئتِ بالضغط على "تعديل كلمة المرور" في أعلى الصفحة.

[مخاويه الليل]

السلام عليكم
شكرا لكي أختي الفاضلة على المرور انا ياعزيزتي سويت اللي قلتي وارسل على الأيمل كلمة السر الجديدة لكن يضل الربط عندما اضغط علية تفتح على الصفحة نفسها اللي هي أكتبي كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة لكن سأقوم بعمل ماقلتي وعلى الله التوفيق
أشكر لك مرورك مرة أخرى