تحية طيبة .........وبعد
يهديكم معهد المحترفون العالميون للتدريب
تحياتة وتمنياتة لكم بالتفوق والإزدهار .
نتشرف نحن معهد المحترفون العالميون للتدريب
ان يقديم لكم دورة :
دورة تدريبية : مهارات الإشراف الفعال
المشاركون:
المدراء والمشرفون الجدد ورؤساء الأقسام والمشرفون الإداريون ونوابهم ومساعديهم
اهداف البرنامج:
- اكساب المشاركين المعرفة بأساليب وأدوات وطرق ادارة وتطوير الافراد والعمل
- المساعدة على تنمية وتعزيز بعض المهارات والقدرات والمعارف ذات العلاقة بطبيعة العمل الاشرافي
محتويات البرنامج:
نطاق الإشراف:
- أدوار ومهارات المشرف
- مهام ومسؤوليات المشرف
مهارات الاتصال:
- العوامل التي تعيق الاتصال
- أساليب الاتصال الفعال
مهارات الإصغاء:
- أسباب ضعف الإصغاء
- الأساليب اللازمة لتحسين فعالية الإصغاء
الشكاوي والتظلم:
- الفرق بين الشكوى والتظلم
- منشأ الشكاوي والتظلم
- معالجة استياء الموظفين وتظلمهم
تحقيق انتاجية أفضل بواسطة الآخرين:
- أساليب التحفيز
البرامج التعريفية للموظفين الجدد:
- طريقة التعريف
- أهمية التعريف الفعال
مهارات تقديم تعليمات العمل للموظفين:
- أهمية التدريب على رأس العمل
- المراحل الأربعة لتعليمات العمل
برمجة وتوزيع العمل:
- التجانس بين المهمة والمهارة
- المتابعة للتحقق من إنجاز المهمة
تعقد الدورات في الدول الاتية:
(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)
ملحوظة هامة :
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا و يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات
كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :
(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية
وغيرها من الدورات المتخصصة
رد مع الاستدلال
الروابط المفضلة