المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC (دبي – الإمارات العربية المتحدة)
خولة عكام |UAE: 00971501672704|Egy: 00201025054242
دورة إدارة علاقات العملاء
أهداف البرنامج:
· الفهم الواضح لادارة العلاقات بالعملاء واهميتها.
· مناقشة التحولات الهامة التي احدثتها ادارة علاقات العملاء.
· سياسات التعامل مع العملاء.
· تقنيات ادارة علاقات العملاء.
· البيانات التي تركز عليها ادارة علاقات العملاء.
· كيفية بناء نظام ادارة علاقات العملاء.
· كيفية ادارة شكاوي العملاء.
تنعقد الدورة بقاعات فندقية 5 نجوم بتواريخ مختلفة خلال عامي 2016 و 2017
في: السعودية (الدمام – جدة – الرياض) | دبي | تركيا | ماليزيا | الدوحة | سلطنة عمان | البحرين | الأردن | مصر (القاهرة – الاسكندرية – شرم الشيخ) | لندن | أوروبا | أميركا | شرق آسيا
يحصل المشارك على شهادتين باللغة العربية والانجليزية – ويمكن إضافة اعتماد جامعة كامبردج البريطانية
لمعرفة المحتوى العلمي والتسجيل والتواصل لأي استفسارات عبر الايميل أو الواتس أو الاتصال بالأرقام التالية
خولة عكام |UAE: 00971501672704|Egy: 00201025054242
*** (( اسأل عن العرض الذهبي للعملاء المميزين )) ***
دورة إدارة علاقات العملاء | السعودية | تدريب
رد مع الاستدلال
الروابط المفضلة