تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها التقنيات الحديثه للمديرين والمسؤليين عن تسيير العمليات اليوميه بحسب منهجية 6 سيجما
الهدف (Objectives) • العرض التطبيقي للمعارف والمهارات و الفنون المتعلقة بكيفية تطبيق المدخلات الحديثة في العمل . • إعداد تصميم مؤشرات النجاح Success Indicators . • تأثير هذه المفاهيم على تحقيق أهداف العمل واستراتيجيات المنظمة وبما يتكامل مع أهداف واستراتيجيات المنظمة ككل. • مقدمة تعريفية عن أسلوب 6 سيجما وتطبيقاتها في العمل . • دراسة أسلوب 6 سيجما كاستراتيجية للعمل . • طريقة حسابات مستوى 6 سيجما . • الطريقة العملية لتنفيذ عملية 6 سيجما في العمل اليومي . • الأدوات المستخدمة في منهجية 6 سيجما . • مستويات العمل المطلوبة لـ 6 سيجما وطريقة تنفيذها . • التعريف بمفهوم وتطبيقات استراتيجيات الجودة الشاملة واكتساب القدرة والمهارة على صياغة إستراتيجية موجهة لخدمة العملاء وتحليل وتطوير الأساليب لتقديم الخدمات باحترافيه . • توحيد الثقافة المتعلقة بتطبيق مفاهيم الجودة بحسب منهجية 6 سيجما على كافة المستويات الوظيفية . • تنمية مهارة المشاركين فى كيفية تطوير الأداء الفائق باستخدام منهجية 6سيجما العالمية . محتويات الدورة : • مراحل بناء رؤية وإستراتيجية للعمل . • المداخل العصرية للعمليات الاداريه . • التحليل الرباعى الإستراتيجي وفقا لمفهوم (SWOT) و (TOWS) • إستراتيجيات المنظمات الخاصة بالموارد البشرية Learn & Growth . • تطبيق منظومة جودة العمليات الداخلية The Internal Process . • الأداء المؤسسي المرتبط برضا العملاء The Customer . • الأداء المؤسسي المرتبط بتحقيق معدل العائد المطلوب. ROI • مقترح لورقة عمل لاختيار الوحدة التنظيمية التي يطبق عليها سير العمل. • انطلاقة التميز المطلق باستخدام منهج Six Sigma. • مقدمة عن مفاهيم تسيير العمليات الاداريه بحسب منهجية 6 سيجما. • فوائد تطبيق 6 سيجما من واقع دراسة الشركات الرائدة . • 6 سيجما كاستراتيجية للعمل وتسييير العمليات . • المفهوم العلمي لــ Six Sigma ) النشأة والفكرة. ( • الأسس والمبادئ الإحصائية التي ظهرت الفكرة من خلالها. • أساسيات تطبيق نظام Six Sigma والخطوات المنهجية الثماني لتطبيق الاستراتيجية العمليه لانجاح العمل . • طريقة قياس مستويات جودة العمل بأسلوب 6 سيجما . • وسائل وأدوات تطبيق 6 سيجما . • تطبيق منهجية أسلوب 6 سيجما (DMAIC). • استراتيجية تطبيق Six Sigma : التخطيط , استخدامات أساليب التطوير , التدريب على كيفية التطبيق , متطلبات الحصول على Six Sigma . . • المراحل الأساسية للوصول إلى أداء Six Sigma . • دراسة حالات تطبيقية على أسلوب 6 سيجما في العمل .
تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر يونيو- أغسطس 2013 م ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل بروتيك لحلول التدريب والإستشارات Mobile : 00201156637750 Mobile : 00971566935393 E-Mail : info@proticg.com Web site : Home - Welcome